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¿Cuándo vence? – Soporte
Recordatorios de todo lo que vence o se renueva, para iPhone, iPad y Mac.
Suscripciones, documentos, garantías, seguro del coche, filtro de agua, vacuna de la mascota: anótalo una vez y la app te avisa con antelación, a la hora que elijas.
Mira cuánto gastas al mes y al año en lo que se repite, sigue los próximos vencimientos en la pantalla de inicio con los widgets y toca “Lo renové” cuando actualices un documento.
Preguntas frecuentes
Me suscribí a Pro y no aparece. ¿Qué hago?
Abre Ajustes en la app y toca “Restaurar compras”, con la misma cuenta de Apple de la compra. Pro vale en todos tus dispositivos con esa cuenta.
¿Cómo cancelo la suscripción?
En el iPhone, abre Ajustes → tu nombre → Suscripciones → ¿Cuándo vence?, o toca “Gestionar suscripción” en los Ajustes de la app. La cancelación vale al final del período ya pagado. La compra de por vida se paga una sola vez y no hay que cancelarla.
Los avisos no llegan.
Revisa en Ajustes del iPhone → Notificaciones → ¿Cuándo vence? que las notificaciones estén permitidas, y elige la hora de los avisos en los Ajustes de la app. Abre la app de vez en cuando: en ese momento se programan los avisos de los próximos meses.
¿Cómo se calcula el total de gastos?
Cada elemento que se repite y tiene importe se convierte a un valor mensual (una suscripción anual de 120 cuenta como 10 al mes). Los importes en monedas distintas se suman por separado, sin conversión de cambio.
Renové un documento. ¿Cómo actualizo la fecha?
Abre el elemento y toca “Lo renové”, o desliza el elemento hacia la derecha en la lista. Escribe la nueva fecha de caducidad y los avisos se vuelven a programar.
¿Cómo pongo el widget en la pantalla de inicio?
Mantén pulsado un espacio vacío de la pantalla de inicio, toca “Editar” y luego “Añadir widget”, busca ¿Cuándo vence? y elige el tamaño.
¿Cómo borro mis datos?
Borra los elementos en la lista (desliza a la izquierda) o elimina la app del dispositivo. Si usas la sincronización con iCloud, los elementos borrados también desaparecen de tus otros dispositivos.
Contáctanos
¿Encontraste un problema o tienes una sugerencia? Escribe al correo de abajo, si puedes indicando el modelo del dispositivo y la versión del sistema.
cbd_cbd@hotmail.com