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Agenda en Mano – Soporte

Agenda de citas para quien trabaja por su cuenta, con clientes, servicios y WhatsApp, en iPhone, iPad y Mac.

Agenda en Mano es la agenda de quien atiende con cita: manicuristas, peluqueras, barberos, esteticistas, entrenadores personales, fisioterapeutas, profesores particulares y otros profesionales que trabajan solos. Agenda una cita en segundos eligiendo el cliente, el servicio y la hora; la duración del servicio completa la hora de fin.

Cada cliente tiene teléfono, cumpleaños, notas y el historial de citas. Las citas pueden repetirse, marcarse como confirmadas, realizadas, ausencias o canceladas, y llevar el pago anotado. El resumen del mes muestra lo que entró, lo que falta cobrar y las ausencias.

Con un toque, la app abre WhatsApp con el mensaje listo para confirmar la hora, escribir a una clienta que hace tiempo no viene o felicitar un cumpleaños; tú solo tocas enviar. También crea una imagen con tus horarios libres para publicar en tu Estado o en Instagram.

Preguntas frecuentes

¿Mi clienta necesita descargar la app?

No. La agenda es solo tuya. Para escribirle a la clienta, la app abre WhatsApp (o Mensajes) con el texto listo, y ella lo recibe como un mensaje normal.

¿La app envía los mensajes sola?

No. Abre WhatsApp con el mensaje escrito y tú lo revisas y tocas enviar. El día anterior, la app puede avisarte qué clientes faltan por confirmar.

¿Qué incluye Pro?

La versión gratuita guarda hasta 10 clientes, con la agenda completa, los servicios y el mensaje de confirmación. Pro añade clientes ilimitados, los mensajes de reencuentro y de cumpleaños, la imagen de horarios libres, los paquetes de sesiones, el resumen del mes, el widget y la sincronización con iCloud entre iPhone, iPad y Mac. Hay suscripción mensual, anual (con 1 semana gratis) o compra de por vida, pagada una vez.

Me suscribí o compré Pro y no aparece. ¿Qué hago?

Abre Ajustes en la app y toca “Restaurar compras”, con la misma cuenta de Apple de la compra. Pro vale en iPhone, iPad y Mac con esa cuenta.

¿Cómo cancelo la suscripción?

En el iPhone o iPad, abre Ajustes, toca tu nombre y Suscripciones, elige Agenda en Mano y toca Cancelar suscripción. Cancela al menos 24 horas antes de la renovación para que no se vuelva a cobrar. La compra de por vida no se renueva.

¿Cómo borro mis datos?

Borra una cita, cliente o servicio en la lista (desliza a la izquierda) o elimina la app del dispositivo. Si usas la sincronización con iCloud, lo que borres desaparece también de tus otros dispositivos.

Contáctanos

¿Encontraste un problema o tienes una sugerencia? Escribe al correo de abajo, si puedes indicando el modelo del dispositivo y la versión del sistema.

cbd_cbd@hotmail.com
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